โทรศัพท์ในประเทศญี่ปุ่นมีระบบที่ดีและทันสมัยมาก โดยมีผู้ให้บริการรายใหญ่คือ บริษัท NTT การใช้โทรศัพท์ในประเทศญี่ปุ่นเป็นเรื่องที่ทำได้ง่ายดาย สะดวก ตู้โทรศัพท์สาธารณะหาได้ทั่วไปใช้ทั้งระบบหยอกเหรียญและบัตรโทรศัพท์หรือบัตรเครดิต โดยบัตรโทรศัพท์นั้นสามารถหาซื้อได้ตามร้านสะดวกซื้อทั่วไป รวมถึงมีตู้ขายบัตรอัตโนมัติบริการในบางแห่ง หรือสามารถซื้อได้ตามแผงร้านค้าในสถานีรถไฟ ราคาบัตรโทรศัพท์จะมีราคา 1,000 เยน เมื่ือใส่บัตรเข้าเครื่องจะมีมูลค่า 1,050 เยน สามารถใช้กับเครื่องสีเขียวหรือสีเทาของ NTT ได้ หรือหยอดเหรียญโทร เช่นเดียวกับประเทศไทย โดยใช้เหรียญ 10 เยน สำหรับผู้ที่ต้องการโทรกลับประเทศ ควรเปรียบเทียบอัตราค่าบริการที่แตกต่างกันไป โทรศัพท์ทั่วไปจะมีเครื่องหมาย International หรือ Domestic ระบุไว้บนเครื่อง NTT สามารถใช้บัตรโทรศัพท์ที่ใช้ต่างประเทศของยี่ห้อต่างๆ อาทิ KDDI, Moshi Moshi Card ที่เรียกว่า prepaid telephone card หรือ Kokusai Denwa Kaado ซึ่งมีมูลค่าตั้งแต่ 1,000 เยน - 3,000 เยน

     เครื่องทั่วไปสามารถใช้ได้ทั้งเหรียญ 10 เยน และ 100 เยน รวมไปถึงบัตรโทรศัพท์ด้วยเช่นกัน จึงเป็นเครื่องที่นิยมใช้กันทั่วไป นอกจากนี้ยังมีเครื่องประเภทใช้ IC ซึ่งจะไม่ต้องสอดบัตรโทรศัพท์เหมือนโทรศัพท์ทั่วไป แต่จะใช้วิธีแนบบัตรตรงช่อง IC ทำให้ใช้งานได้สะดวกมาก สามารถใช้โทรไปต่างประเทศได้โดยสังเกตจากเครื่องที่ระบุไว้

การโทรศัพท์ระหว่างประเทศ

โทรจากประเทศไทยไปประเทศญี่ปุ่น
     กด 001, 009 หรือ 007 (โทรออกต่างประเทศ) > กด 3 (รหัสประเทศญี่ปุ่น) > รหัสเมือง (ตัดศูนย์ - โตเกียว 03, โยโกฮาม่า 045, โอซาก้า 06, เกียวโต 075, ฟูกูโอกะ 092) > เบอร์โทรศัพท์ปลายทาง

โทรจากประเทศญี่ปุ่นมาไทย
     กด 001 (โทรออกต่างประเทศ) > กด 66 (รหัสประเทศไทย) > รหัสจังหวัด/มือถือคือ 1,6,9 ฯลฯ (ตัดศูนย์) > เบอร์โทรศัพท์ปลายทาง

โทรศัพท์บ้าน

     การขอติดตั้งโทรศัพท์ต้องยื่นเรื่อง ณ ที่ทำการของ NTT ค่าใช้จ่ายประมาณ 80,000 เยน เอกสารที่ใช้ได้แก่ บัตรต่างด้าว

     ปัจจุบันมีการขายโทรศัพท์พ่วงกับชั่วโมงอินเทอร์เน็ตในราคาที่น่าสนใจ อาทิ ของ YAHOO มีข้อเสนอแพ็คเกจต่างๆ ให้แก่ลูกค้าเลือก โดยเสนอค่าโทรฟรีในช่วงเลาที่กำหนด เป็นต้น

โทรศัพท์มือถือ

     นักศึกษาที่ต้องการไปศึกษาระยะยาว อาจจะพิจารณาเปรียบเทียบราคา และวิธีการให้ดี เพื่อจะได้ซื้อให้เหมาะกับวัตถุประสงค์และงบประมาณ ผู้ให้บริการมือถือหลักๆในประเทศญี่ปุ่นได้แก่ DoCoMo, Vodaphone, ฯลฯ อัตราการใช้บริการมือถือในญี่ปุ่นมีประมาณ 63.88 ล้านคน (ปี ค.ศ. 2000) ดังนั้นนับว่ามือถือเป็นปัจจัยที่สำคัญในการดำรงชีวิตของชาวญี่ปุ่นเป็นอย่างยิ่ง

     รูปแบบการให้บริการใกล้เคียงกับประเทศไทยคือ แบบสมาชิกและชำระค่าบริการเป็นรายเดือน หากใช้เกินบริษัทจะเรียกเก็บเพิ่มภายหลัง นอกจากนี้ยังมีแบบเติมเงิน (prepaid) อีกด้วย

     ระบบการให้บริการที่ญี่ปุ่นต่างจากของประเทศไทย ดังนั้นโทรศัพท์มือถือในประเทศไทยจึงไม่สามารถใช้บริการ International Roaming (IR) ได้เหมือนประเทศอื่นๆ แต่ประเทศญี่ปุ่นสามารถซื้อมือถือได้อย่างสะดวก โดยหาซื้อได้จากร้านขายเครื่องใช้ไฟฟ้าทั่วไป อาทิ SAKURAYA, BIG CAMERA หรือร้านโทรศัพท์ของยี่ห้อต่างๆ ซึ่งจะมีอยู่ทั่วไป ทั้งในสถานีรถไฟหรือเกือบทุกมุมเมืองก็ว่าได้

     เอกสารที่ใช้ในการซื้อมือถือ ได้แก่บัตรต่างด้าว ใบรับรองสถานะภาพการพำนักอาศัยและระยะเวลาของวีซ่าที่ระบุในพาสปอร์ตต้องไม่น้อยกว่า 3 เดือน รวมถึงบัญชีธนาคารค่าโทรศัพท์ขึ้นอยู่กับยี่ห้อ และความแตกต่างของตัวเครื่อง สามารถซื้อได้ตั้งแต่ราคา 1 เยน สำหรับเครื่องที่ตกรุ่น

อินเทอร์เน็ต (Internet)

     ประเทศญี่ปุ่นเป็นประเทศที่มีความเจริญก้าวหน้าและทันสมัย มีการใช้ internet สูงที่สุดแห่งหนึ่งของโลก(ประมาณ 65 ล้านคนในปีค.ศ. 2002) ดังนั้นการใช้ e-mail จึงเป็นเรื่องปกติของชาวญี่ปุ่นในการติดต่อสื่อสาร ทั้งเรื่องงานและเรื่องส่วนตัว สถาบันการศึกษาส่วนใหญ่มีบริการเกี่ยวกับ e-mail ให้กับนักศึกษาโดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่าย หรือเสียในอัตราที่ไม่สูงมากนัก นอกจากนี้นักศึกษายังสามารถใช้บริการได้จาก Internet Cafe ในเมืองต่างๆได้ แต่ไม่เยอะมากเหมือนในประเทศไทย เพราะส่วนมากชาวญี่ปุ่นจะมีคอมพิวเตอร์และ internet ใช้ส่วนตัวที่บ้าน ร้านส่วนมากจะคิดค่าบริการ internet พร้อมขายเครื่องดื่มราคาพิเศษ และมีบริการให้เช่าอ่านการ์ตูนอยู่ในที่เดียวกัน

ไปรษณีย์

     ประเทศญี่ปุ่นได้พัฒนาระบบการส่งไปรษณีย์ที่ดีมาก น้อยครั้งที่จะมีการส่งของล่าช้าหรือของหาย สามารถจ่าหน้าซองเป็นภาษาอังกฤษได้ และมีการพัฒนาของการบริการส่งของถึงบ้านและระบบการบริการส่งพัสดุของบริษัทเอกชนอื่น ๆ ทำให้จำนวนพัสดุที่จัดส่งโดยระบบการไปรษณีย์ลดน้อยลงไป คนญี่ปุ่นนิยมส่งไปรษณีย์ในช่วงเทศกาลต่าง ๆ โดยเฉพาะในช่วงเทศกาลปีใหม่